Как продвигать свои товары на Озон

продвижение озон OZON

Продажи в интернете с каждым годом набирают обороты. Уже каждый второй в поисках нужной вещи отправляется не в магазин, а на маркетплейс. Одной из крупнейших площадок в своём сегменте является Озон. Поэтому продавцы, заинтересованные в увеличении продаж, стараются в первую очередь выйти на этот сайт. Но сам по себе товар не продаётся — продвижение Ozon должно быть детально продумано. И в этом вопросе мы вам поможем.

Содержание
  1. Стратегии продвижения на Ozon
  2. Работа на узнаваемость
  3. Упор на продажи
  4. Добавление товаров
  5. Используйте уже готовые карточки товаров
  6. Загружайте изображения, не похожие на изображения у конкурентов
  7. Загрузите 3D-фотографию и видео
  8. Оформите витрину
  9. Работа с заказами
  10. Регулярно проверяйте цены
  11. Регулярно проверяйте данные по остаткам товара
  12. Повышайте рейтинг
  13. Увеличивайте количество отзывов о товарах
  14. Отвечайте на вопросы покупателей о товарах
  15. Проверяйте, какие товары продаются под вашим брендом
  16. Инструменты продвижения на озон 
  17. Участвуйте в акциях
  18. Устраивайте распродажи
  19. Продавайте комплекты и дайте возможность попросить у вас скидку
  20. Предлагайте купоны
  21. Предоставляйте рассрочку
  22. Рекламируйте отдельные товары
  23. Запускайте баннеры внутри «Озона»
  24. Продвигайтесь во внутреннем поиске маркетплейса
  25. Рекламируйте товары на внешних сайтах
  26. Добавляйте образцы продукции в заказ
  27. Продвигайтесь с помощью специалистов маркетплейса
  28. Набирайте бонусы
  29. Самовыкупы 
  30. Ошибки, которые не нужно делать
  31. Лучшие сервисы аналитики
  32. Mpstats
  33. Shopstat.ru
  34. Moneyplace 
  35. MarketGuru 
  36. Маяк 
  37. Какие товары и категории продвигать
  38. Вывод 

Стратегии продвижения на Ozon

Стратегии продвижения на Ozon
Стратегии продвижения на Ozon

Площадка Озон входит в ТОП крупнейших в России. Каждый месяц её посещают 80 000 000 человек. Причём каждый третий регулярно совершает здесь покупки и возвращается за новыми товарами, активно рекламируя маркетплейс.

Кажется, что для поставщиков созданы идеальные условия для ведения бизнеса. Но далеко не всех из них ждёт успех. Дело в том, что выходя на сайт, необходимо тщательно продумать стратегию продвижения и не отклоняться от неё ни на шаг.

Маркетплейс имеет полный набор инструментов для успешной торговли. Он позволяет работать как в верхней части воронки продаж, так и на других уровнях. 

Работа на узнаваемость

Узнаваемость бренда – это практически вершина воронки продаж. Обычно компании начинают работу на площадке именно с неё. Но важно понимать, что далеко не всегда это необходимо. В большинстве случаев комплекс мероприятий, направленных на узнаваемость, существенно повышает заложенный на продвижение бюджет. И в 67% случаев эта работа не окупается, так как потребитель оказывается не готов переплачивать за бренд и предпочитает купить более дешёвый и никому не знакомый аналог.

Поэтому перед запуском стратегии на узнаваемость необходимо всё тщательно взвесить. Эксперты рекомендуют работать на этом этапе воронки продаж только в одном случае – продавец заходит в сегменте, где уже существуют лидеры, давно закрепившиеся в нише. Чтобы закрепиться здесь и получить свою часть прибыли, понадобится активно прорабатывать узнаваемость. Также это актуально для магазинов, торгующих товарами с длительным циклом покупки – они дорогостоящие, требуют длительного выбора и сравнения с предложениями конкурентов. Для такой продукции узнаваемость составляет до 57% успеха.

Важно! Для повышения узнаваемости маркетплейс предлагает простые и эффективные инструменты – медийная реклама и внесение товаров в категорию «брендовая полка». 

Итоговая результативность запущенных кампаний определяется по целому комплексу факторов:

  • цена за 1000 показов;
  • количество переходов на рекламу;
  • кликабельность и т.д.

Упор на продажи

Упор на продажи
Упор на продажи

Продавать много – это задача каждого поставщика. Но успех предпринятых действий напрямую зависит от типа товаров. Существуют виды продукции, которые требуют продвижения только в нижней воронке продаж. Это связано с тем, что они нуждаются в быстром переводе пользователей в покупателей.

Идеальными инструментами будут товарная реклама и брендовая полка. Но последний способ одновременно работает и на поднятие узнаваемости. Эффективность оценивается количеством заказов, окупаемостью и другими параметрами.

Добавление товаров

Добавление товаров
Добавление товаров

Для того, чтобы успешно продвигать продукцию, на каждом этапе работы с маркетплейсом необходимо соблюдать установленные правила. Новичкам в них сложно ориентироваться, поэтому мы подробно рассмотрели каждое.

Используйте уже готовые карточки товаров

Потенциальный покупатель находит товар по карточкам – страницам, на которых размещены фото и все данные по продукции. Создание ассортиментной матрицы происходит вручную. Продавец добавляет позиции по одной:

  • откройте «Личный кабинет»;
  • зайдите на страницу «Товары и цены»;
  • перейдите в раздел «Добавить товар».

На каждую позицию нужно сделать описание и дать характеристики. 

Сразу скажем, что этот процесс занимает много времени. Поэтому поставщики ищут варианты его упростить, и они существуют – использование уже готовых карточек. Если ваш товар не брендовый, то данный способ позволит вам существенно сэкономить время:

  • используйте поиск по маркетплейсу;
  • зайдите в блок «Товар уже продается на Ozon»;
  • введите в поисковую строку название или ключевую фразу;
  • нажмите «Выбрать» на подходящий из списка.

Информация автоматически скопируется в вашу карточку. Продавцу останется только выставить свои артикулу, стоимость и некоторые индивидуальные характеристики.

Если ваш товар уникальный и на площадке нет ничего подобного, то скопировать данные будет не откуда. Поэтому действуйте по стандартной схеме:

  • войдите в личный кабинет;
  • зайдите в блок «Новый товар»;
  • тапните на кнопку «Новый товар»;
  • введите все данные.

Важно! Если ваша товарная позиция в ассортименте – существует в разных цветах и размерах, то каждый раз придётся делать новое добавление. Но в итоге вы сможете объединить всю информацию, сделав одну карточку для собственного и пользовательского удобства.

Блок с характеристиками в карточке может быть объёмным и кратким. Но по правилам в нём обязательно должны присутствовать два пункта:

  1. Название. Для его создания система предлагает следующую формулу: тип товарной позиции + бренд + модель + ключевые характеристики. Эксперты по работе на Озоне рекомендуют заполнять строку с названием самостоятельно. В противном случае оно сформируется автоматически на основе ключевиков и важных характеристик. Вот только не всегда такой вариант приятен глазу.
  2. Артикул. Он присваивается каждой позиции и не может повторяться даже для одного товара разных расцветок.

Также важно внести в раздел и другие сведения:

  • стоимость;
  • НДС;
  • габариты товара и упаковки;
  • вес;
  • категория.

Для ряда товарных позиций нужны штрихкоды и специальные маркировки.

Если ваша продукция уникальна и ничего даже отдалённо похожего на площадке не продаётся, то этот аспект указывается в характеристиках.

Резюмируя, скажем следующее – для упрощения заполнения карточки можно воспользоваться информацией конкурентов и просто скопировать её, но всё равно вам придётся вручную добавлять большое количество индивидуальных данных.

Загружайте изображения, не похожие на изображения у конкурентов

Загружайте изображения, не похожие на изображения у конкурентов
Загружайте изображения, не похожие на изображения у конкурентов

Без фотографий товар продаваться не будет. Такие карточки остаются скрытыми и не демонстрируются потенциальным покупателям. Поэтому позаботьтесь о том, чтобы к каждой вашей продукции прилагался комплект фотографий – от одной до пятнадцати.

Загрузить изображения можно разными способами:

  • через личный кабинет;
  • с помощью API;
  • посредством раздела «Загрузить изображения».

Удобнее загружать около пяти фото, выставляя самую лучшую в качестве главной. Для этого необходимо переместить её перед всеми остальными и вместо названия ввести артикул товарной позиции.

Фотография – это важный инструмент влияния на скорость принятия решения у покупателей. Она должна быть:

  • профессиональной; 
  • в высоком качестве;
  • интересной;
  • привлекающей внимание.

Продавцу необходимо проанализировать все изображения конкурентов и найти свой способ выделиться. К примеру, если общая масса фото на светлом фоне, сделайте своё на тёмном. У конкурентов товары демонстрируются на моделях? Выведите в главные картинку с нейтральным размещением товара. Конкуренты уделяют внимание инфографике? Пусть ваша фотография не имеет надписей и других данных. 

Важно! Будьте готовы к тому, что периодически подобный анализ придётся повторять. А на основе его результатов менять местами фото, корректировать их или делать новые.

Не забывайте о том, что для фотографий площадка подготовила специальную инструкцию. Если изображения не будут соответствовать каким-либо её пунктам, то не пройдут модерацию.

Загрузите 3D-фотографию и видео

Загрузите 3D-фотографию и видео
Загрузите 3D-фотографию и видео

Покупателю важно получить о товаре как можно больше информации. Его интересует, какова продукция в движении, её фактура, особенности кроя или формы. Чем более детальными будут изображения в карточке, тем выше интерес к товару и соответственно уровень его продаж.

Поэтому эксперты настоятельно советуют добавлять в карточку 3Д-изображения и видео. Фотографии 3Д-формата формируются в системе автоматически из серии фото, которые демонстрируют товар в нескольких ракурсах. В итоге потенциальный покупатель получает качественный и детальный визуальный ряд.

Ролик также повышает количество продаж. Сделайте его профессиональным в красивых декорациях и с большим количеством крупных планов. Хорошо, если товар будет показан в движении с акцентом на его самые выгодные стороны.

Оформите витрину

Оформите витрину
Оформите витрину

Очень эффективный инструмент для повышения уровня продаж – это витрина. Под ней понимается страница магазина, откуда можно перейти на все карточки товара. Не все продавцы знают, что автоматически витрина не оформляется. Но если вы немного потрудитесь, то после перехода на витрину потенциальный покупатель сможет увидеть:

  • акции;
  • самые интересные предложения;
  • рекламные баннеры;
  • блоки с промо-товарами.

Благодаря этому, пользователи всегда смогут за доли секунды оценить выгодные предложения и перейти на конкретную страницу.

Оформление проходит в несколько этапов:

  • заполните блок «Новинки» — до 80% потенциальных покупателей в первую очередь изучают его;
  • внесите данные в раздел «Лучшая цена» — сюда вписываются самые выгодные по цене товары;
  • добавьте товары в «Хиты продаж» — достаточно 2-3 флагманских позиций.

Важно! На витрине существует блок «Промотовары». Он заполняется автоматически – система сама выбирает шесть товаров и вносит их карточки в блок. Если ваш ассортимент не насчитывает столько позиций, то раздел просто перейдёт в невидимые. То есть покупатели не смогут увидеть его на витрине.

Работа с заказами

Работа с заказами
Работа с заказами

Увеличивать продажи на Озоне без постоянной работы не получится. Поэтому поставщики не время от времени, а на регулярной основе отслеживают все заказы и на основе полученной информации корректируют стратегию продвижения.

Регулярно проверяйте цены

На маркетплейсе можно в ручном режиме мониторить цены и вносить корректировки в карточки. Но такая работа отнимает очень много времени, поэтому удобнее подключиться к программе «Следовать за рыночной ценой». Она в автоматическом режиме отслеживает стоимость товаров в определённом сегменте и выводит среднерыночную цену, которая и будет рекомендованной для всех поставщиков. Если вы подключитесь к программе, то цена обновится автоматически с учётом установленного вами коэффициента увеличения.

Система маркетплейса предлагает поставщикам и другие инструменты изменения цен. Чтобы не заходить в каждую карточку отдельно:

  • зайдите в раздел «Товары и цены»;
  • перейдите в подраздел «Обновить цены»;
  • тапните на «Скачать шаблон»;
  • внесите в файл новые цены – повышенные или сниженные;
  • загрузите документ.

В результате обновления будет массовым. Но здесь важно регулярно мониторить среднерыночную стоимость. Если она внезапно повысится или понизится, а вы не успеете внести изменения, то ваши позиции уйдут в блок. На маркетплейсе он носит название «карантин». Чтобы вывести товары из «тени», вам понадобится вручную вбить новые цены, серьёзно не расходящиеся со среднерыночными.

Регулярно проверяйте данные по остаткам товара

Регулярно проверяйте данные по остаткам товара
Регулярно проверяйте данные по остаткам товара

На Озоне, как и на других площадках, ранжирование карточки играет важнейшую роль для продвижения товара. Он будет занимать высокие позиции, если остаток на складах не опускается ниже установленных норм. Поэтому отслеживайте остатки для всех складских помещений. 

Существует система автоматических обновлений. Вносить данные можно и вручную для разных позиций и складов – всех вместе либо отдельных.

Повышайте рейтинг

Рейтинг – это основа успешной торговли на маркетплейсе. Если вы хотите прийти сюда надолго и закрепиться в выбранной ниже, то еженедельно изучайте раздел «Рейтинг продавцов». Он складывается из разных параметров, но в первую очередь поставщик должен избегать нарушений. По ним площадка отрабатывает очень быстро и жёстко:

  • каждое нарушение уходит в некую «копилку»;
  • при её наполнении выносится предупреждение с рекомендациями по устранению проблем;
  • через неделю проводится проверка;
  • продолжающие поступать негативные отзывы становятся причиной блокировки.

В этом случае поставщику нужно постараться качественно и своевременно выполнить свои обязательства по заказанным товарам. Положительные отзывы и работа по правилами выведут из блокировки автоматически. В особо сложных ситуациях потребуется общение со службой техподдержки.

Ведя работу по повышению рейтинга, отрабатывайте каждый пункт:

  • процент отменённых заказов;
  • оценка товаров;
  • индекс цен и т.д.

Важно! Озон предлагает клиентам несколько схем сотрудничества. На каждую существует свой комплекс критериев выставления рейтинга.

Увеличивайте количество отзывов о товарах

Увеличивайте количество отзывов о товарах
Увеличивайте количество отзывов о товарах

Отзывы выполняют сразу несколько задач:

  • повышение товара в рейтинге;
  • увеличение интереса к товару со стороны покупателей;
  • активизация процесса перевода пользователя к покупателю.

Специалисты утверждают, что наличие отзывов повышает доверие к продукции и она ровно в половину чаще оказывается в корзине и доходит до оформления заказа. Поэтому старайтесь аккумулировать не менее пяти отзывов на каждую позицию.

Новичкам крайне сложно собирать отзывы. Но в этом площадка готова им помочь инструментом «Отзывы за баллы». При его подключении продавец дарит своим покупателям баллы, которыми можно оплатить часть следующей покупки, за оставленный отзыв. Письмо с предложением написать отзыв и указанием количества баллов приходит автоматически. Там подробно описаны тарифы за тип отзыва – с фото, без фото, видео, размер текста и др.

Обычно при подключении инструмента рейтинг продавца быстро увеличивается. Отключение можно сделать в любой момент, поэтому поставщики ничем не рискуют.

Отвечайте на вопросы покупателей о товарах

Отвечайте на вопросы покупателей о товарах
Отвечайте на вопросы покупателей о товарах

Пользователи охотнее совершают покупки в магазинах, к которым у них сформировалось лояльное отношение. А этого проще всего добиться, налаживая личное взаимодействие. Обязательно отвечайте на заданные потенциальными покупателями вопросы. Они отражаются в одноимённой вкладке в разделе с отзывами. Реагируйте быстро, отвечайте вежливо и подробно. Вы должны полностью закрыть потребности пользователя.

Не игнорируйте и отзывы – положительные и отрицательные. У покупателя должно сложиться ощущение своей исключительности, что вновь приведёт его к вам. Благодарите за покупку, выражайте надежду на дальнейшее сотрудничество, интересуйтесь причинами негативных отзывов, оперативно решайте возникшие проблемы – всё это будет работать на вас, принося в итоге вполне ощутимую прибыль.

Некоторые схемы работы дают возможность переписываться с покупателями в личном чате. В таких случаях взаимодействие становится более тесным – вы сможете проработать все сомнения и возражения, подводя клиента к покупке. Одновременно такая работа позволяет вам сделать анализ самых распространённых возражений и на этой основе скорректировать карточку, исключая в дальнейшем подобные ситуации.

Проверяйте, какие товары продаются под вашим брендом

Проверяйте, какие товары продаются под вашим брендом
Проверяйте, какие товары продаются под вашим брендом

Брендированная продукция – это удел не только крупных компаний. Даже если вы новичок, но производите уникальный и качественный товар, то можете запросить у площадки статус бренда. Также поставщики могут являться официальными представителями крупных брендов. В любом из этих случаев они попадают в особых раздел, где собраны только брендированные магазины. Внимание к ним со стороны покупателей несомненно выше. Поэтому многие недобросовестные продавцы выставляют свой товар под более известным брендом, обманывая покупателей и маркетплейс. Конечно, такие случаи площадка всегда выявляет. Но не всегда это происходит быстро. Поэтому самостоятельный мониторинг, если вы заботитесь о своей репутации, не будет лишним.

Инструменты продвижения на озон 

Продвижение товара – это продуманный и состоящий из разных инструментов план. Удобно, что Озон предоставляет большое количество способов повысить продажи. Они доступны как новичкам, так и поставщикам с опытом. Использовать можно все инструменты или выбрать несколько наиболее эффективных именно для вашего товара.

Участвуйте в акциях

Участвуйте в акциях
Участвуйте в акциях

Акции являются самым простым способом привлечения внимания к своему товару. И в рамках продажи на Озоне можно выбрать два способа их реализации:

  • через площадку;
  • самостоятельно.

Маркетплейс регулярно проводит различные акции, к которым продавцы могут присоединиться. Эта возможность предоставляется совершенно бесплатно, но снижение цены проводится за счёт ресурса продавца. Присоединиться к акциям можно следующим образом:

  1. Выбрать лично. Для этого зайдите в раздел «Маркетинг» и просмотрите имеющиеся акции. Если какая-то вам подходит, то принимайте в ней участие.
  2. С помощью рассылки площадки. Озон часто продумывает акции для определённого сегмента и делает персонифицированную рассылку по продавцам. В этом случае вы ничего не потеряете в цене.
  3. Автоматическое добавление. Если вы не имеете возможности прорабатывать эту тему, то настройте автоматическое добавление. Войдите в раздел «Скидка» и подключитесь к нему. Как только в разделе будут появляться акции, актуальные для вашего ассортимента, вы автоматически станете участником.

Важно! Отдельно можно выделить акции «Маркетплейс промо». Они очень крупные и стартуют в канун праздников. Участие в них даёт высокую прибыль, узнаваемость и приток новых пользователей.

Вы можете самостоятельно придумывать и настраивать акции. Но продвигать их тоже нужно самим за счёт платной рекламы и бесплатного размещения на витрине магазина либо в рассылках.

Устраивайте распродажи

Устраивайте распродажи
Устраивайте распродажи

Интересный инструмент, который пользуется большой популярностью у покупателей. Он реализован с помощью специальной страницы, на которой собираются товары со скидкой, актуальной в течение суток. Поставщики самостоятельно добавляют товар на эту страничку, выставляя условии распродажи:

  • размер скидки (не менее 15%);
  • варианты доставки;
  • количество акционного товара и др.

Далее продвижением скидочных позиций будет заниматься маркетплейс. Принять участие в распродаже можно только один раз в неделю.

Продавайте комплекты и дайте возможность попросить у вас скидку

Продавайте комплекты и дайте возможность попросить у вас скидку
Продавайте комплекты и дайте возможность попросить у вас скидку

Не менее интересный инструмент, чем предыдущий. Но он требует предварительной работы маркетолога, который подготовит комплекты и продумает размер скидки. Если говорить простыми словами, то вместе с основным товаром предлагается сопутствующий со скидкой. К примеру, вы продаёте скраб для тела и к нему варежку для скрабирования в 50% от её цены. Такие комплекты размещаются в блоке «Вместе дешевле!». Он находится на каждой карточке товаров.

Также существует и кнопка «Хочу скидку». Если покупатель нажимает её, то переходит в личный чат общения с продавцом. Он указывает размер скидки, которую бы хотел. Нередко поставщики для привлечения покупателей одобряют снижение цены в диапазоне 10%.

Предлагайте купоны

Предлагайте купоны
Предлагайте купоны

Купоны – это прекрасный способ увеличить продажи. Они представляют собой виджет, который даёт скидку на определённые категории товаров, целый сегмент и не только. Условия определяет сам поставщик, далее купон формируется в автоматическом режиме.

Большой плюс купонов – это их продвижение маркетплейсом. Они размещаются на главной странице и в специальном разделе. Поэтому продавцу ничего не нужно делать, чтобы привлечь к себе внимание.

Предоставляйте рассрочку

Для многих продавцов это – спорный инструмент. Но опытные поставщики признают его эффективность. В первую очередь рассрочка способствует повышению среднего чека, к чему стремится каждый магазин. К тому же продавец решает таким образом проблему хранения товаров на складках – его расходы снижаются, так как больше позиций уходит к покупателям.

Для предоставления рассрочки площадка создала свою систему, которая регламентирует все аспекты данного процесса:

  • установление сроков (максимум полгода);
  • выделение стороны, которая оплачивает комиссию (продавец);
  • определение категорий товаров, подходящих под рассрочку;
  • установление размера комиссии (6,45%).

Рекламируйте отдельные товары

Рекламируйте отдельные товары
Рекламируйте отдельные товары

Реклама является старейшим и одним из самых эффективных способов повышения продаж. Поэтому не пренебрегайте им – выбирайте отдельные товары и настраивайте на них рекламу. Стоимость кампании зависит от многих факторов, но в среднем 1000 показов стоит от 500 рублей в день.

Направления показов разнообразны:

  • блок «Спонсорские товары»;
  • поисковая выдача;
  • карточки и не только.

Настройка проводится очень просто:

  • зайдите в личный кабинет;
  • перейдите в «Рекламу»;
  • найдите вкладку «Реклама товаров»;
  • тапните на кнопку «Создать кампанию».

Запускайте баннеры внутри «Озона»

Запускайте баннеры внутри «Озона»
Запускайте баннеры внутри «Озона»

Баннеры относятся к медийной рекламе, которая имеет высокий коэффициент эффективности. Они демонстрируются в разных разделах площадки и реализуются несколькими способами:

  • брендовая полка;
  • продвижение магазина;
  • визуальные баннеры;
  • продвижение акций и т.д.

Для создания баннера существуют строгие правила. Вот только некоторые из них:

  • понятный объект продвижения;
  • непрозрачный фон;
  • невозможность употребления слов в превосходной степени;
  • полное соответствие содержания рекламы и странице, на которой она демонстрируется.

Если всё сделано правильно, то запуск баннера принесёт хороший эффект.

Продвигайтесь во внутреннем поиске маркетплейса

Продавцы, попадающие на вершину в поисковой системе, получают высокую прибыль и стабильный покупательский трафик. Поэтому задача любого магазина – продвинуться внутри площадки. Для этого существую платные и бесплатные инструменты, которые мы сегодня рассматривать не будем. Они выбираются индивидуально, исходя из особенностей и потребностей продавца.

Также учитывайте, что рейтинг формируется как покупателями, так и действиями поставщика. Постарайтесь сделать так, чтобы по всем сегментам вы были на высоте и пользователи оставляли вам только восторженные отзывы

Рекламируйте товары на внешних сайтах

Рекламируйте товары на внешних сайтах
Рекламируйте товары на внешних сайтах

Внешний трафик желателен для каждого поставщика и площадка даёт возможность его привлечения через такие ресурсы как, например, Гугл. Но сегодня на российскую аудиторию настроить рекламу нельзя. Она доступна только магазина, торгующим за пределами РФ. Выставленные условия запуска рекламы довольно строгие. Они предполагают активацию кампании только для поставщиков, которые:

  • уже когда-то пользовались этой услугой;
  • тратили на кампанию в месяц не менее 15 000 рублей;
  • работают по определённым схемам.

Важно! Если вы привлечёте к работе опытных менеджеров, то они смогут настроить рекламу через Яндекс и социальные сети.

Добавляйте образцы продукции в заказ

Добавляйте образцы продукции в заказ
Добавляйте образцы продукции в заказ

Этот инструмент любят далеко не все, так как он влечёт за собой некоторые расходы. Но с точки зрения маркетинга они оправданы и приносят хороший результат. Если к основной покупке будете вкладывать от 1 до 3 пробников другой вашей продукции, то вероятность возвращения покупателя приближается к 70%.

Маркетплейс разработал специальный инструмент, с помощью которого вы можете подключить раздачу сэмплов. Вам достаточно зайти в раздел «Реклама» и перейти в сектор «Заявка на маркетинг». Здесь вы заполняете несколько полей и выставляете количество пробников к тем или иным основным товарам.

Продвигайтесь с помощью специалистов маркетплейса

Нередко новички нанимают сторонних специалистов по продвижению и остаются разочарованными – результат не соответствует затратам. Поэтому проще всего довериться экспертам площадки. Они предлагают широкий перечень услуг и инструментов для продвижения, включая пакетные. Стоимость определяется после выявления целей обращения к специалистам и первоочередных задач.

Самые распространённые варианты инструментов мы привели ниже:

  • формирование индивидуальных пакетов по продвижению в рамках акций;
  • осуществление рассылок;
  • участие в реферальных программах (они дают возможность рекламировать магазин у блогеров, различных специалистов и не только);
  • стримы (интересный вариант, который предполагает общение в прямом эфире);
  • консультации в видео формате (продавец отвечает на вопросы покупателей);
  • Ozon Alerts (таргетированная реклама, предназначенная для приложения).

Набирайте бонусы

Маркетплейс заинтересован в улучшении взаимодействия с продавцами, поэтому для них придумана бонусная система. Она поощряет активных поставщиков, положительно откликающихся на предложения участвовать в акциях, мероприятиях, опросах и не только. Бонусы приравниваются к рублям и могут быть использованы только внутри площадки на нужды продавца. К примеру, на рекламную кампанию.

Самовыкупы 

Самовыкупы
Самовыкупы

Система самовыкупов позволяет быстро подняться в поисковых алгоритмах, создавая популярность своему товару. А для новичков это жизненно необходимо, так как их карточки в 90% случаев попадает в самый низ списка. В итоге потенциальные покупатели не видят товар и не могут его купить. Это лишает поставщика шансов на повышение рейтинга. И ему остаются только самовыкупы, то есть селлер сам делает заказ на свой товар и выкупает его. Затем снова размещает на склад и повторяет процедуру. Если самовыкупов много и на странице появляются положительные отзывы, то карточка быстро взлетает в ТОП.

Но у этой системы существуют и явные минусы:

  • при обнаружении махинации вы получите штрафные санкции;
  • несколько штрафов могут привести к блокировке аккаунта;
  • вы тратите немало денег, не получая реальной прибыли;
  • конкуренты могут оказаться более ресурсными и вы не сможете лидировать.

Конечно, мы не рекомендуем увлекаться фиктивными выкупами. Но если вы не видите иного пути, то постарайтесь избежать типичных ошибок.

Ошибки, которые не нужно делать

Поисковые алгоритмы легко вычисляют самовыкупы. Особенно если вы допускаете следующие ошибки:

  • делаете несколько оптовых выкупов с одного аккаунта;
  • допускаете повышенную активность с одного аккаунта в течение ограниченного временного промежутка;
  • покупаете с одного IP-адреса;
  • проводите деньги с одной карты;
  • указываете всегда один и тот же пункт выдачи;
  • пишите отзывы излишне подробно и с ключевиками.

Лучшие сервисы аналитики

Без аналитики продвижение невозможно. Причём чем её больше, тем вам проще работать. Обязательно используйте внутреннюю аналитику маркетплейса и добавляйте к ней сторонние ресурсы. Лучшие из них мы подробно описали.

Mpstats

Mpstats
Mpstats

Простой и эффективный сервис, который даёт большой объём информации по разным сегментам. Он будет полезен на разных этапах ведения бизнеса и даже в период кризиса. Сервис регулярно оптимизируется и подходит для разных маркетплейсов. Он требует регистрации и имеет пробную бесплатную версию. Для запуска поиска достаточно выбрать подходящих тариф и проставить галочки в параметрах поиска.

Плюсы и минусы
наличие истории поиска;
уникальный алгоритм работы;
оперативная реакция на изменение работы маркетплейсов;
возможность выставить широкий временной интервал.
дорогие тарифы.

Shopstat.ru

Shopstat.ru
Shopstat.ru

Сервис довольно востребованный, так как даёт большое количество данных в удобном формате. Он имеет простой интерфейс и анализирует данные по разным параметрам, включая конкурентов, остатки по складам и новинки. Работать в сервисе можно без регистрации. Тарифные планы гибкие, бесплатная версия функциональная. Запуск аналитики проводится с помощью выставления нужных параметров.

Плюсы и минусы
обновление с периодичностью раз в минуту;
информация хранится год;
возможность отследить тренды.
работает только онлайн.

Moneyplace 

Moneyplace 
Moneyplace 

Сервис предназначен для внешней и внутренней аналитики. Он подходит для разных площадок и решает широкий ряд задач. Для начала работы необходимо оплатить месячное использование сервиса. Затем войти в личный кабинет и выбрать сегмент для аналитики. Данные приходят через несколько секунд.

Плюсы и минусы
простейший интерфейс;
бонусная система для новичков;
эффективная техподдержка.
отсутствие бесплатной версии.

MarketGuru 

MarketGuru 
MarketGuru 

Сервис с огромной базой данных и гибкой тарифной системой. Он даёт аналитику по всем возможным запросам пользователей. Бесплатная версия предусмотрена, но она имеет ряд ограничений по функционалу. Для начала работы нужно зарегистрироваться и выбрать площадку. Потом необходимо проставить галочки в критериях поиска информации.

Плюсы и минусы
бесплатный пробный период;
наличие обучающих уроков;
точные данные;
удобные красочные графики.
много платных функций.

Маяк 

Маяк 
Маяк 

Интересный сервис, рассчитанный на Вб. В этом формате он бесплатный. Но если вам нужна аналитика по Озону, то вам придётся покупать платную расширенную версию. Инструментов в ней очень много, включая сплит-тестирование.

Подключение к сервису довольно сложное. Вам нужно будет сначала установить плагин, затем войти в систему через личные кабинет в API. Далее работа выстраивается по привычному алгоритму. Выберите площадку, установите временной период, отметьте нужную категорию поиска, выделите параметры для аналитики. Результат выдаётся в виде графиков и таблиц.

Плюсы и минусы
быстрая выдача данных;
много интересных инструментов;
хорошая техническая поддержка;
наличие собственного бота.
версия для Озон платная.

Какие товары и категории продвигать

Какие товары и категории продвигать
Какие товары и категории продвигать

Далеко не на все товары стоит тратить деньги и силы. Поэтому перед запуском продвижения тщательно изучите свой ассортимент. Эксперты советуют делать ставку на популярные позиции и новинки. Первые всегда хорошо продаются. И даже если на площадке много конкурентов вы обязательно найдёте своего покупателя. А для закрепления на маркетплейсе достаточно будет нескольких рекламных кампаний.

Торговля новинками на самом взлёте – это прекрасный способ заработать и уверенно зайти на площадку. Выявить их не так уж и сложно. Воспользуйтесь внутренней аналитикой сайта и нажмите на вкладку «Показать новинки». Проанализируйте результаты и уже на их основе выбирайте товар для торговли.

Вывод 

Комплексное и систематическое продвижение – это всегда синонимы эффективности и высокого дохода. Тщательно продумывайте каждый свой шаг и тестируйте разные способы повышения продаж, пока не выявите самые действенные. Но и в этом случае учитывайте, что на рынке всё быстро меняется и инструмент, неподходящий сегодня, будет идеальным завтра. Поэтому никогда не останавливайтесь и постоянно развивайтесь в выбранном сегменте.

Оцените статью
Маркетплейс справочник
Добавить комментарий

  1. Алла

    Продвижение на любой площадке важно и в особенности важно на тех площадках, где огромное количество товаров и высокая конкуренция среди продавцов. В статье подоробно изложено, как можно и нужно продвигать свои товары на Озон. Важно было услышать про стратегию работы на узнаваемость бренда. Действительно, не в каждом случае целесообразно делать ставку на это с самого начала и ценой повышения стоимости товаров. Почерпнула полезные выводы.

    Ответить